Mina-Fatma V.

Mina-Fatma V.

Commercial sédentaire, ADP

A l'écoute d'opportunités sur Paris - https://www.linkedin.com/in/mina-fatma
 

En poste chez Adp

Précédents : Oracle, ista France, Webhelp Roumanie

 

Précédents : L'Université Ecologique De Bucarest, College National ''Sfantul Sava'', Lycée Francais Anna De Noailles, Petit College

 

    En résumé

    Actuellement en poste auprès de la société ADP en tant qu'ingénieur commercial, j'ai en gérance un portefeuille de clients sur le marché Français et Suisse. Cela m’a donné l'aisance des entretiens avec des interlocuteurs aux fonctions diverses et m'a permis d'acquérir des solides compétences de vente. ADP a plus de 65 ans d’expertise dans l’accompagnement des entreprises en les aidant à prendre les meilleures décisions pour leur activité, et plus important encore, pour leurs collaborateurs. En moyenne, nos clients restent avec nous 11 ans. Des clients de toutes tailles et secteurs nous font confiance pour gérer leur paie basée et leurs solutions de gestion du capital humain (HCM), sachant que nous sommes en mesure de leur offrir une expertise locale, mondiale et sur le terrain. Mon sens du relationnel ainsi que mon parcours professionnel m'ont permis de développer des facultés d'adaptation dans des environnements de travail et des secteurs d'activité divers et nouveaux. Aux cheveux bleus, multilingue et curieuse de nature, je suis à la recherche d'une nouvelle opportunité à Paris, dans un milieu de travail dynamique et polyglotte où je peux mettre en valeur les talents acquis jusqu'à présent, pour continuer à développer mon esprit factotum dans un environnement où la pensée innovante et les solutions créatives sont encouragées. Domaines de compétence: Ventes, Pré-vente, Développement commercial, Gestion de compte Gestion du service à la clientèle, Gestion de la relation client, Recouvrement de créances Gestion d'équipe, Formation des employés, Traduction, Interprétation, Interprétation Simultanée

Parcours

HCM Sales District Manager - Marché Français et Suisse

Chez Adp

De juin 2018 à aujourd'hui
Identifier, contacter et soutenir les partenaires potentiels et contribuer à leur succès dans le domaine des ressources humaines · Gérer et clôturer les opportunités de vente grâce à des prévisions, une allocation de compte, une stratégie de compte et une planification précises. · Discussions de ...
Lire la suite
 

Commercial Sédentairel ISV/OEM Oracle

Chez Oracle

De août 2017 à février 2018
Oracle EMEA PBC ISV/OEM Team, WW Alliances and Channels - Accompagner et conseiller les éditeurs de logiciels dans leur développement commercial et leurs projets de développement - Développer le chiffre d'affaire du portefeuille ISV (éditeurs de logiciels) en créant de la valeur ajoutée grâce a des ...
Lire la suite
 

Chargé de développement commercial ISV/OEM Oracle Digital

Chez Oracle

De septembre 2016 à juillet 2017
Recrutement stratégique Cloud dans le territoire assigné pour l'équipe de terrain Gestion des accords de configuration et de distribution de l'adhésion Développer une génération de pipeline de base ISV Point de qualification de prospects
 

Agent Recouvrement

Chez ista France

De janvier 2016 à septembre 2016
Enquête et vérification de la situation financière et la réputation des clients, la préparation des documents à l'appui de conclusions Vérifier l'état des collections/soldes pour évaluer l'efficacité des politiques et des procédures de collection
 

Formateur et representant Customer Care

Chez ista France

De janvier 2014 à mars 2015
Mise en place du Centre d'appel: Coordination, recrutement, formation des nouveaux entrants sur la GRC et les procédures ISTA Liaison entre les bureaux FR-RO Permanence téléphonique du service urgence fuites, gestion des RDV technicien
 

Téléconseiller service client

Chez Webhelp Roumanie

De novembre 2011 à mai 2012
Projets: Canal Ce; Sephora; Appart City Prise de commande clients + SAV Accorder du support aux clients par téléphone et/ou à l'écrit Solutionner les différents soucis du client. Répondre aux questions liées aux produits et prestations du projet
 

Téléconseiller service client

Chez Webhelp Roumanie

De janvier 2011 à juillet 2011
Projets: Canal Ce Prise de commande clients + SAV Accorder du support aux clients par téléphone et/ou à l'écrit Solutionner les différents soucis du client. Répondre aux questions liées aux produits et prestations du projet
 

Petit College, Rabat

College, Le Petit College

De septembre 2001 à janvier 2005
 

Compétences

 
  • Assistance client
  • Avant vente
  • Business development
  • Développement commercial
  • Direction commerciale
  • Gestion commerciale
  • Gestion d'équipe
  • Gestion de la relation client
  • Voir toutes les compétences (14)

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • Account Management
  • Anglais
  • Arts
  • Business Development
  • Business Intelligence
  • CRM
  • Communication skills
  • Creativity
  • Customer Care Management
  • Debt Collection
  • Design
  • Employee Training
  • Negotiation
  • Painting
  • Photography
  • Roumain
  • Sales Operations
  • Sales Prospecting
  • Sales Strategy
  • Team Management
  • Training
  • Translation